מחיר תחזוקת
אתר וורדפרס

• גיבויים יומיים ושחזור במידת הצורך (1 ליום)

  אנו מבצעים גיבוי אחת ליום מחוץ לשרת ושומרים על הגוביים במשך 90 יום על שרתים של AWS (אמזון), השירות חיוני לשחזור נתונים במקרים של קריסת שרת ואיחזור נתונים היסטוריים.

• שדרוג תוספים \ ערכת נושא \ קוד ליבה

  העדכונים מבוצעים ידנית על ידי מומחי WordPress פעם בשבוע על האתר הפעיל.

• תיקוני באגים הנגרמים משדרוגי התוספים

  אנו מתקנים באגים שנוצרים באתר לאחר עדכונים, ומוודאים שכל הבעיות שנוצרו במהלך העדכון נפתרות. לפעמים אנחנו נמצא באגים ולפעמים אתה, בכל אופן ברגע שבא מתגלה, אנחנו מטפלים.

• ניטור אבטחת האתר

  אנחנו מבצעים סריקות יומיות לאיתור תוכנות זדוניות, פריצות, רשימות שחורות ופרצות אבטחה, במידה והתגלה תישלח אלינו מהתוכנה שלנו ומיד נכנס לראות מה קרה. במקרים של פריצה, יש עלות חד פעמית להסרת הפריצה ע"י ספק צד ג'.

• ניטור זמן אוויר ותיקון אם האתר נופל

  אנו בודקים את זמינות האתר כל 5 דקות, ומקבלים התראה במידה והוא נופל. במקרים כאלו אנחנו מטפלים בכל שעה שהצוות ער, 365 יום בשנה.

• ניקוי בסיס נתונים

  אנו מסירים נתונים לא נחוצים כמו גרסאות של פוסטים, תגובות ספאם, הגדרות זמניות, ועוד רשומות שלא בשימוש, מה שתורם לבסיס נתונים יעיל יותר.

• חידוש רישיון לתוספי פרימיום* (חסוך 1,330$ בשנה)

  כולל Elementor Pro Plugin + WP Rocket Plugin + Crocoblock / Jet Plugins + Object Cache Pro Plugin + Elementor extra

• אחסון אתר על שרת משותף

  אנו מציעים אחסון חינם על שרתים עוצמתיים הבנויים לוורדפרס.  כולל התאמות לביצועים,  הגנה מפני DDoS, הצפנת SSL כדי שהאתר שלך יהיה מאובטח ומהיר. האחסון ניתן לאתרים קטנים עם תנועה מוגבלת. אנו עוקבים אחרי התפתחות האתר שלך ומתריעים כאשר נדרשים משאבים נוספים ורכישת שרת פרטי.

• עיצוב ופיתוח – ₪350 לשעה

  במסגרת שירות תחזוקת אתרים אתה נהנה ממחיר מוזל עבור שעות עבודה לעיצוב ופיתוח נוסף. ללקוחות שאינם בשירות תחזוקת אתרים המחיר הינו – ₪450 לשעה.

• התנהלות מול גורמי צד ג'

  אנו יוצרים קשר עם אנשי התמיכה של תוספים, ערכות נושא, ספקי סליקה (ללקוחות עם אתרי מכירות) או אחסון צד שלישי כדי לעזור בפתרון בעיות שקשורות אליהם ולמנוע ממך לעמוד באמצע.

• תמיכה סטנדרטית

  התמיכה שלנו זמינה מיום ראשון עד יום חמישי, בין השעות 10:00-16:00 (GMT+3 – שעון ישראל). בקשות לתיקונים ועזרה יענו בהקדם האפשרי.

• Cloudflare® CDN

  שירות CDN (content delivery network) נועד לשדרג את האבטחה והביצועים של האתר שלך. הפיצ'רים כוללים: CDN גלובלי, חומת אש חכמה והגנה מפני DDoS. שירות זה משמש גם כמנהל DNS.

• ניטור לינקים שבורים

  אנחנו מבצעים סריקה אחת לחודש ומחפשים לינקים שבורים. את הממצאים נצרף לדו"ח החודשי שלך. תיקון קישורים שבורים מתבצע לפי דרישה בעבור שעות עבודה.

• אפליקציית תחזוקה ואנליטיקס (בקרוב)

  במסגרת התחזוקה שלנו יהיה לך גישה לאפליקציית התחזוקה שלנו. באפליקציה ניתן לראות את המשימות הפתוחות, חשבוניות ופרטי תשלום. בנוסף, יהיה לך באפליקציה מסך אנליטיקס מדויק ופשוט בלי נתונים מיותרים. המסך כולל מדדי ביצוע חשובים כגון מספר הגולשים ומספר ההמרות, נתונים על התנועה באתר והמצב של האתר מבחינת קידום אורגני. ניתן לראות את ציון המהירות טעינה של האתר וגם את המיקומים בגוגל של ביטוי המפתח החשובים. כל זאת במסך יחיד ומתומצת שעושה לכם סדר, בצורה קלה וברורה.
  – ניתן לבקש מסך אנליטיקס בהתאמה אישית בעבור שעות עבודה.
  – כדי לקבל מסך אנליטיקס יהיה הכרחי לבצע הגדרות ראשוניות בעבור שעות עבודה. 

• תיקוני באגים שיוצר בעל האתר וצוותו

  אנו מתקנים כל תקלה או בעיה שנגרמה ישירות על ידי בעל האתר או הצוות שלו,  כדי להבטיח פעולה חלקה של האתר גם כשבעל האתר והצוות שלו מנהלים את התוכן ועשויים לגרום לבאגים.

• תמיכה גם לצוות

  אנחנו כאן כדי לתמוך בצוות שלך, בין אם מדובר במעצבים, מומחי PPC, או מנהלי תוכן. נוכל אפילו לפתוח קבוצת וואצפ ולהתנהל בה.

• תמיכה במקרי חירום

  במקרה של בעיות לא צפויות, גם בסופ"ש, חגים ובשעות לא סטנדרטיות, אנו מספקים תגובה מיידית ותמיכה כדי לוודא שהאתר יעבוד כמו שצריך בכל שעות היממה.

• עדיפות גבוהה לביצוע משימות

  פניות ומשימות של תמיכה מקבלות עדיפות גבוהה יותר, מה שמבטיח תגובה ופתרון מהירים יותר מאשר לקוחות שנמצאים בתחזוקה בשירות תחזוקת אתרים בסיסית בלבד.

• תמיכה דרך פגישות וידאו

  אנו מציעים תמיכה ישירה דרך וידאו צ'אט והתחברות מרחוק דרך Anydesk במקרי הצורך כדי לפתור ביותר מהירות ויעילות את הבעיות שצצו.

• 15+ מרכזי נתונים עולמיים לבחירה

  בחרו מתוך 15 מרכזי נתונים גלובליים ויותר, כדי להבטיח שירות מהיר ואמין לאיפה שגם יהיו הלקוחות שלכם.

• 2vCPU + 4GB RAM

  שרת פרטי בגודל זה מאפשר 130K-300K צפיות בדפים לחודש. הוא יכול לתמוך בקלות ב-80-85 משתמשים מחוברים במקביל, ולהבטיח חוויה חלקה ומהירה בתקופות של תנודת תעבורה גבוהה. ישנה אפשרות גם לשרתים גדולים יותר.

• 128GB NVMe SSD + 3TB Transfer

  האתר שלכם מופעל בטכנולוגית NVMe החדישה ביותר של אחסון, המנצחת בקלות את ה-SSD המסורתי. כך יש גישה לנתונים במהירות הבזק וכתוצאה מכך האתר פועל בצורה חלקה ומהירה יותר. בשילוב עם העברת נתונים נדיבה של 3TB, האתר שלכם מצויד לספק תעבורה ואינטראקציות נתונים רחבות בצורה חלקה.

• סביבה מבודדת

  שימו לב כי האתר שלכם פועל בסביבה מבודדת ובטוחה, דבר שמפחית את הסיכונים ומבטיח פעילות ללא תלות באתרים אחרים שיושבים על השרת.

• כתובת IP יעודית ופרטית

  שדרגו את האבטחה והמוניטין של האתר שלכם באמצעות כתובת IP יעודית, שמוודאת שתעבורת האתר שלכם תישאר ייחודית ולא תחולק עם אתרים אחרים.

• תיקוני תקלות שחווים לקוחות

  במידה ולקוח שלכם דיווח על בעיה והוא לא מצליח לבצע רכישה, אנחנו פועלים מיד. אנו נותנים עדיפות גבוהה ומיידית לתקלות המונעות מלקוחות לרכוש. אנו נסדר באופן מהיר כל באג או בעיה שהם נתקלים בה באתר שלכם לאחר שתודיעו לנו.

• תיקוני תקלות של עגלה ותשלום

  עסקאות חלקות הן חיוניות להצלחת המסחר האלקטרוני. אנו מוודאים שתהליכי התשלום והעגלה באתר שלכם פועלים ללא תקלות, ומתקנים כל תקלה באופן מיידי.

• תיקוני תקלות של הזמנות ומוצרים

  החל מרישום המוצרים ועד לביצוע הזמנות, אנו עוקבים ומתקנים כל באג שיכול להשפיע על הפונקציות העיקריות של המסחר האלקטרוני, ומבטיחים פעילות חלקה גם לכם וגם ללקוחות שלכם.

• תיקוני תקלות של חשבוניות ומיילים

  תשלומים וחשבוניות הן נקודות מגע קריטיות. אנו מטפלים ומתקנים כל תקלה שקשורה לאתר שעלולה לצוץ עם ספק הסליקה ומערכות החשבוניות שלכם.

• תמיכה מלאה בתהליך המכירה

  החל מרגע נחיתת הלקוח באתר ועד לאישור המכירה הסופי, אנו כאן בשבילכם. אנו מציעים תמיכה מקיפה לאורך כל תהליך המכירה, ומבטיחים ביצועים מיטיבים ושביעות רצון מלאה מצד הלקוח.

שמרו על נתוני האתר שלכם בעזרת פתרון הגיבוי המותאם אישית שלנו. בהתאם להעדפותיכם, בחרו ב-2, 4 או אפילו 24 גיבויים יומיים. כל חודש, נספק לכם דוח מקיף המפרט את מספר הגיבויים הזמינים. ובנוסף, עם תקופת אחסון של 90 יום, תוכלו לבקש שחזור מכל גיבוי שנעשה במהלך שלושת החודשים האחרונים. בחרו בתוספת הגיבוי שלנו לשקט נפשי ושליטה מלאה על נתוני האתר שלכם.